СТЕЛС ПО STEMAX

Программное обеспечение STEMAX — система управления процессами охранного предприятия, охватывающая все технологические аспекты его деятельности:

• мониторинг стационарных объектов;
• мониторинг мобильных объектов;
• управление ГБР в реальном времени;
• оповещение абонентов;
• предоставление клиентам исчерпывающей информации о состоянии объектов посредством Call-центра, доступа через веб-интерфейс или мобильное приложение;
• ведение подробной отчетности с доказательной видеобазой.

Программное обеспечение STEMAX используется для контроля, отображения состояния и управления системами охранно-пожарного мониторинга на удаленных объектах. ПО STEMAX имеет клиент-серверную архитектуру и представляет собой пакет программных модулей (Сервер, Администратор, Монитор (с поддержкой геолокации и видеонаблюдения), Информатор, Call-центр, Web-сервер, Конфигуратор-Про) с защитой от незаконного использования и распространения программной лицензией. Имеет современный дизайн, интуитивно понятный интерфейс с гибкими настройками, обеспечивающими быстрое освоение программы и удобное для пользователя визуальное восприятие.

Геолокационный сервис
Отображение мобильных и стационарных объектов на картах позволяет оперативно управлять группами быстрого реагирования, учитывая их местоположение и статус в реальном времени, вести отчетность. Поддержана работа с картографической основой различных форматов. Возможно подключение планшетных компьютеров с установленным программным обеспечением Мираж ГБР, бортовых терминалов Mirage DT-01. Реализован интерфейс взаимодействия диспетчера с ГБР.

Интеграция с системой видеонаблюдения
Интеграция с системой видеонаблюдения позволяет автоматически отслеживать появление задымления или проникновение в охраняемые зоны нарушителя с максимальной достоверностью получаемой информации, и, как следствие, более направлено реагировать на создавшуюся ситуацию. Поддержана работа с IP-камерами/регистраторами. Интеграция осуществляется через облачный сервер производителя либо локальную сеть. Реализована возможность привязки камер к конкретному шлейфу сигнализации с возможностью размещения на плане объекта, запись видеопотока с возможностью воспроизведения за выбранный период, дистанционное управление камерой (поворот, увеличение изображения, прослушивание звука с объекта).

Автоматическое обновление ПО
Автоматическое обновление ПО при выходе новой версии позволяет своевременно обновлять программный продукт, всегда получая свежие доработки и улучшения.

Модуль отчетов
Единый модуль отчетов, построенный на базе генератора FastReport, позволяет сформировать отчеты по категориям «Объекты», «Устройства», «Персонал», «ГБР», «События» с представлением данных как в табличном, так и в графическом виде, сохранить документ в любом удобном формате, отправить по электронной почте или распечатать.

Автоматизация работы инженера
Позволит автоматизировать процесс обработки заявок на монтаж оборудования и техническое обслуживание объектов, контролировать выполнение работ, сохранять статистику по фактическим проблемам на объектах.

Личный кабинет пользователя
Веб-сервер с личным кабинетом пользователя упрощает работу частного охранного предприятия с конечным пользователем, предоставляет клиенту возможность следить за состоянием объектов, просматривать статистику.

Call-центр
Call-центр позволяет клиенту охранного предприятия узнать состояние своего объекта, проверить КТС с любого телефона в тональном режиме, тем самым снизив нагрузку на оператора.

Управление с мобильного приложения
Мобильное приложение позволяет клиенту охранного предприятия дистанционно управлять своими объектами (управлять режимом охраны, просматривать ленту событий, просматривать видео) со смартфона с операционной системой iOS, Android.

Автоматическая работа базы данных
Клиент-серверная архитектура обеспечивает многопользовательский доступ к единой базе данных сервера, работа которой максимально автоматизирована. В автоматическом режиме происходит архивирование, обновление при переходе на новую версию ПО, диагностика СУБД PostgreSQL с отображением размера базы данных, количества подключенных объектов и устройств на сервере, а также архивирование и хранение логов сервера за определенный период времени.

Интуитивный функциональный интерфейс
Интуитивный интерфейс, учитывающий специфику работы диспетчера охранного предприятия, позволяет вести эффективный визуальный контроль, который обеспечивается возможностью произвольной группировки объектов по различным признакам и отображением текущего состояния объектов согласно заданной палитре цветов. Подробное описание объекта с использованием формализованных и произвольных полей, возможность добавления графических планов объекта с указанием расположения сработавшего датчика, видеокамер обеспечивает максимальную информативность. Автоматическое открытие карточки объекта при поступлении тревожного извещения, управление и контроль объектов по расписанию, возможность постановки объектов на техническое обслуживание и их деактивации, автоматическая регистрация ШС в карточке объекта при формировании события по нему упрощают работу диспетчера.

Интеграция
Возможность подключения приемных станций для обмена информацией по протоколу Contact ID позволяет интегрироваться на уровне серверов с любой сторонней системой.

Сервисные возможности
Программное обеспечение обладает широким спектром сервисных возможностей, таких как: дистанционное обновление встроенного программного обеспечения объектовых контроллеров; дистанционная диагностика всех используемых на объектах каналов связи; отображение уровня GSM-сигнала на объекте (как основной, так и резервной сети); контроль состояния подключений к серверу (как со стороны клиентских программ, так и со стороны объектовых устройств). Эти возможности позволяют в высокой степени автоматизировать работу всех элементов системы, сократить расходы на их техническое облуживание.